如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
卡顿的原因：
1、比如后台应用程序多，导致手机运行卡顿
2、一些软件兼容效果不好，或不需要的，会占用大，可卸载
腾讯手机管家——软件管理——卸载
3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿
建议用腾讯手机管家清理文件，释放存储空间；定期的清理缓存
4、旧
还出现，可更新下系统，或软件试试
手机版本的QQ飞车在四个方面是远远超越PC电脑版本的，这四个方面分别是画面、游戏充值系统、社交系统以及防***系统！首先呢，就针对游戏的画面来说，PC版本的QQ飞车画面非常模糊，简直到了不可直视的地步，但是手机版本的就不一样了，手机版本适应了最新的画面要求！
在QQ飞车的手机版本中，解决了很多电脑版中的3D的缺陷，虽然可能操作起来的感觉不是很好，但是分辨率却是远远超越了我们的电脑版的，而且在玩电脑版的时候根本就不用担心会出现卡顿的情况，因为官方用了很大力气去修补这方面的问题了，所以你可以尽情地享受这个游戏所带来的欢乐！
其次呢，游戏的社交系统是真心不错，我觉得做的绝对要比手机版本的不知道好上多少个倍，手机版本的社交体统更加简单，但是简单并不意味着枯燥和无聊，相反，手机版本的社交系统****更加大方自然，使用起来感觉自然也是非常不错啦！第三就是手机版本的充值系统也是非常不错的，腾讯游戏都是这样！
一般来说，玩腾讯的游戏不充钱那是根本就玩不下去的，所以我们只有通过充钱的方式去玩游戏，手机版本解决了很多充值中存在的Bug！最后呢，手机版本的QQ飞车真的是玩家的福音，因为这款游戏中有很多的措施是用来防止***的，玩游戏最怕的就是遇到开挂的，手机版本却在很大程度上面避免了这种情况的发生！
屏幕大小：
其实，屏幕大小对于游戏是否流畅运行等问题，是没有关系的，但是对于游戏体验来说是非常重要的，一般使用5.5或者6.0寸大小的手机屏幕就差不多了。太小了影响视野，太大的影响操作。
cpu：
我使用的是X20cpu/2.3GHZ，这个是专门给千元机设计的，基本流畅运行，没有卡顿的现象出现。所以，基本上只要你的手机是16年以后买的千元机或者以上都可以流畅玩游戏。
内存：
现在手机标配是3G内存，亲自测试，开启游戏之后内存剩下550M，仍然可以流畅玩游戏，估计2G内存会由于内存太小造成卡顿现象。但是在玩游戏之前，一定要记住将没用的后台程序清理。
手机网络：
这个游戏虽然是竞速游戏，但是对于网络的要求并不高，我的手机网络延时都显示成红色了，仍然没有多大影响，不掉线就好。该游戏使用的是本地地图，所以不会出现卡图的现象。
手机电量：
这对于玩游戏很重要，一定要保证自己的手机电量充足，手机电量低的时候，一般都会自动开启节电模式，这样就使你的手机cpu自动降频，游戏将会变得非常卡顿。
游戏设置：
在游戏设置中，你一定要依据你的手机进行设置，如果你的手机出现卡顿现象，可以在下图中的设置界面中讲设置画面质量、高帧率等设置调低或者关闭。
垃圾多，清理的步骤如下：
1、打开腾讯手机管家，在清理里面点一下垃圾清理，再选择垃圾扫描，扫描完成后立即清理按完成就可以了。
2、卸载不常用的软件，这样可以减少手机占用空间。
3、不需要用软件的时候把软件都关闭了，后台运行不仅会用流量，而且运行的时候也会占用手机内存。
4、手机不要轻易的更新系统，很多新手机更新了新系统之后就更容易出现手机内存不足，手机反应更慢的。
系统bug。《QQ飞车》手游是由腾讯的琳琅天上游戏工作室开发，腾讯游戏发行的一款网络游戏，该游戏在进行千古一梦剧情时一直卡顿无***常观看，是系统bug的原因，只需要将该软件卸载重新打开即可。
官方系统问题
有时候小伙伴们发现游戏变卡，可以先到贴吧或者论坛看看是否其他人也出现了这种情况。如果他们也出现了那种情况，那就是官方系统出现了问题。解决办法只能静静等待官方修复了。
内存不足
这里的内存是运行内存，如果玩家的手机内存不足的话，游戏中也会出现卡顿的情况。如果小伙伴内存不足，可以通过清理后台程序、删除没用的APP来为游戏服务。这样的话，就不会出现卡顿的情况。
