情况一：
玩家电脑之前下载过穿越火线程序，电脑注册表已填写，游戏安装包及相关程序包未清除干净，再安装的时候会出现安装冲突，也就是安装失败，只需把相关注册表及数据包清理干净就可以了。
如若上面方法不行，还可以下载旧版本来升级安装。升级失败还可以手动下载安装升级包。
情况二：
玩家电脑未安装过穿越火线程序，可以根据提示来寻找答案。
出现安装失败的无非就是两种
（1）电脑自身问题，如硬盘，系统，浏览器，杀毒软件。
（2）下载源问题，是否在***下载，是否用干净路径下载，下载软件是否可靠，下载方式是否合理。
情况三：
综合问题，楼主是否人为安装失误，或者误操作等等其他原因。
具体情况还需楼主表述清楚才可以详细分析，我也遇到过安装失败的情况。
安装CF客户端的时候，电脑弹框提示一段英文字母，英文大概意思的就是安装失败！\x0d\\x0d\解决办法一：查看电脑里面是否有残余的旧版本CF安装文件，有的话彻底删除！\x0d\解决办法二：查看电脑是否有病毒，一些电脑病毒会恶意损坏电脑里的文件！\x0d\解决八法三：客户端下载过程中有可能出现断点续传的情况，这种可能性也不可排除，我们确保自己的下载文件是完整的！\x0d\解决办法四：系统兼容问题！这个小编不愿多说，大家要不换系统，要不在能用的电脑上面拷一份！\x0d\解决办法五：利用游戏平台下载！怎么下载腾讯游戏平台不用说了吧！\x0d\\x0d\步骤一：登陆游戏平台！点击游戏库！\x0d\\x0d\步骤二：在竞技内游戏里面找到穿越火线！\x0d\\x0d\步骤三：立即下载即可！其他什么都不用管！
应该是数据下载错误，
解决方法：
1. 把cf卸载了，再用之前下载的cf安装包安装一下，然后cf就会自动下载并自动安装了，
2. 如果还不行看看电脑有没有病毒，然后到官方网站重新下载安装包，记得下载的时候不要动电脑做别的事，也不要暂停，不然有一定概率数据错乱，到时又要重新下载了。
3. 检视系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，
从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇
4. 更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。
有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序。
试用新版本的应用程序。
遇到安装异常按以下方案解决：\x0d\1、在下载游前请事先关闭杀毒软件，以避免下载过程中（下载后）误删游戏安装文件及其相关文件。\x0d\2、安装游戏时可以更改盘符，切莫修改安装路径，并保证游戏安装到根目录下（D、E、F盘），并确保不安装在系统盘内（C盘），安装路径尽量不要有太多子目录。\x0d\3、用相关软件更新到最新的显卡的驱动，以避免因显卡驱动不是最新而无法启动。\x0d\4、检查电脑硬件配置是否达到游戏最低要求，最低配只是能带起游戏的理论最低值，若想畅玩游戏还应该达到推荐配置要求。\x0d\5、如果你的电脑是64位操作系统，建议安装32位的操作系统。
软件安装失败的原因：
1、手机的未知来源没有打开；
2、手机内存不足；
3、安装位置不正确；
4、系统版本和软件安装要求不匹配；
5、安装文件解析错误；
6、软件本身问题；
7、手机刷入过第三方的ROM或获取过ROOT权限。
软件安装失败的原因及解决方法
1、将手机的未知来源打开即可（手机设置—安全与隐私—未知来源）。
2、可进入手机设置—存储查看目前剩余的空间，若空间确实不足，通过卸载一些不常用的第三方程序或转移软件到SD卡释放手机内存空间。（手机存储空间为4G的机型，在插入SD后，部分软件可转移到SD卡中，具体可通过手机设置—应用程序进行操作）。
3、将首选安装位置选择由系统决定或系统空间。
4、目前很多软件都是不支持2.3以下系统的，这种情况导致的安装失败通过升级安卓版本解决。
5、可重新下载，或通过正规绿色平台进行下载。
6、由于安卓平台的开放性，总有一些软件和系统不兼容，这类软件也会出现安装失败的现象，若需要确认是否是软件本身问题，可以使用其他的机型进行对比，或搜索同类型的其他软件代替使用。
7、刷入第三方的ROM或获取ROOT权限等，建议前往OPPO客户服务中心刷回原官方系统确保手机系统的稳定性。
8、若问题依然存在，请你携带购机***、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
出现这种情况有两种可能。
一：在安装穿越火线过程中，某个程序损坏。导致安装没法完成而失败。
解决方法：在穿越火线官方网站里重新下一次穿越火线的最新版本客户端。
二：您的电脑配置达不到穿越火线的要求配置。
解决方法：请在下载穿越火线之前先去官方网站的“新手上路”里看看穿越火线的要求配置。确定好您的电脑能适合玩穿越火线。如达不到配置。请对照穿越火线配置去电脑城购买适当的零件（如主板、显卡、内存、显存）等。
